(사진=깨끗한나라 홈페이지 캡처)
부작용 논란이 일었던 릴리안 생리대에 대한 환불이 28일 오후 2시부터 시작됐다.
릴리안 생리대를 생산하는 깨끗한나라는 28일 오후 2시부터 릴리안 생리대, 릴리안 순수한면 등의 제품에 대해 환불 조치에 들어갔다.
깨끗한나라 측은 "인과 관계에 대한 조사 결과가 나오기 전이지만 고객 여러분들의 목소리를 경청하고 이를 반영하는 것이 무엇보다 중요하고 기업의 책임 있는 행동이라고 판단해 환불 조치를 시행한다"라고 설명했다.
소비자들은 제품 개봉 여부나 구매 시기, 영수증 보관 여부와 상관없이 릴리안 전 제품을 환불받을 수 있다.
자세한 절차는 환불사이트(www.thelilian.co.kr)와 고객지원센터 무료상담전화(080-082-2100)를 통해 안내받을 수 있다.