마카롱택시 (사진=KST모빌리티 제공)
예약호출 서비스를 해온 혁신형 택시 '마카롱택시'가 실시간호출 서비스를 시작했다.
마카롱택시 운영사 KST모빌리티는 마카롱택시 전용 호출 앱에 실시간호출 '지금타기' 기능 등 다양한 신규 서비스를 추가했다고 20일 밝혔다.
기존 마카롱택시 전용 앱은 예약호출 방식만 운영되었으며 이번에 실시간호출 지금타기 서비스를 새롭게 오픈해 고객 편의성을 높였다.
실시간호출 서비스 역시 기존 예약과 동일하게 본인이 타는 '내가타기'와 다른 지역에 있는 가족과 지인을 위한 '불러주기' 호출이 가능하다. 마카롱택시와 마카롱파트너스 등 2개 차종을 이용할 수 있으며, 마카롱모범 호출 서비스도 연내 오픈 예정이다.
새로운 서비스도 추가됐다.
예약호출 시 드라이버에게 요청사항을 남길 수 있는 메모 기능을 추가해 고객의 니즈를 정확하게 파악하도록 했다. 예를 들어 "눈이 많이 오니까 아파트 지하주차장까지 들어와주세요" 등의 요청을 미리 할 수 있다.
한편 KST모빌리티는 지금타기 서비스를 오픈하기 위해 최근까지 서울지역에서 직영 마카롱택시와 가맹 마카롱파트너스 운행대수를 대폭 확대했다.
현재 서울에서만 약 500대가 운행을 개시했으며, 내년 초까지 서울지역 운행대수를 약 2000대로 확대할 계획이다.
현재 마카롱파트너스로 정식운행을 준비하는 가입자 역시 서울지역 기준 누적 3000대에 이른다.
실시간호출 서비스와 함께 새로운 택시 서비스 '마카롱모범'도 새롭게 출시했다. 서울지역에서 이용 가능하며, 요금은 기존 모범택시와 동일하다.
신규 앱 출시와 함께 마카롱택시 시범서비스를 종료하면서 호출비 및 서비스 비용을 책정했다. 모든 예약호출은 다음 날 오전 6시부터 최대 7일 전까지 이용 가능하며, 예약호출비 2000원이 추가된다. 실시간호출비(1000원)와 카시트(3000원) 서비스는 신규 앱 출시 기념으로 무료로 제공하고 있다.