LG유플러스 모델이 데이터 커머스 플랫폼 'U+콕'의 정기배송 서비스를 소개하고 있는 모습. LG유플러스 제공LG유플러스는 데이터 커머스 플랫폼 'U+콕'의 월 이용 고객이 50만명을 돌파했다고 30일 밝혔다.
U+콕은 빅데이터 기반으로 고객에게 맞춤형 상품을 제안하는 웹 쇼핑 플랫폼이다. 자주 구매하는 상품을 할인된 가격으로 받아볼 수 있는 '정기배송' 서비스도 제공된다.
LG유플러스에 따르면 U+콕 월간 활성 이용자 수(MAU)는 이날 기준으로 50만명을 넘어섰다. 출시 첫달인 지난해 7월 대비 4배 이상 증가했다. 같은 기간 판매품목 역시 10배 이상 늘었다. 상품을 2회 이상 구매한 고객 비율은 50％에 달한다.
LG유플러스는 서비스 이용자가 급증함에 따라 지난달 모바일 웹사이트 사용자환경(UI)을 개편한 데 이어 이날 모바일 애플리케이션을 선보였다.
LG유플러스는 향후 고객의 행동이력 데이터를 추가로 수집·분석한 뒤 상품 구매패턴과 취향 선호도를 보다 정확하게 예측해 상품을 추천받는 고객의 만족도를 높일 방침이다.
LG유플러스 김태훈 광고사업단장(상무)은 "언제 어디서든 편리하게 쇼핑할 수 있도록 해달라는 고객의 요청으로 앱을 출시했다"며 "인공지능(AI) 추천 알고리즘으로 고객이 원하는 상품을 최저가 고퀄리티로 제공하겠다"고 말했다.