박종민 기자쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 시민단체가 이용자들의 결제정보 유출 의혹에 대한 추가 조사를 요구했다.
23일 참여연대와 민주사회를 위한 변호사모임(민변)은 지난 '쿠팡 피해신고센터'(신고센터)를 통해 7건의 무단 결제 피해 사례가 접수됐고, 이 중 1건을 서울경찰청에 수사 의뢰했다고 밝혔다. 이들 단체는 지난해 12월 4일부터 지난달 4일까지 한 달간 신고센터를 운영했다.
이들이 경찰에 제출한 수사 의뢰서에 따르면 쿠팡 이용자 김모씨는 지난해 12월 27일 오전 9시 22분쯤 자신의 신용카드로 28만 1400원짜리 무선조종비행기가 무단 결제됐다고 신고센터에 제보했다.
결제가 이뤄진 시점에 김씨는 잠을 자고 있었으며 쿠팡에 연락해 결제를 취소시켰으나 어떻게 자신의 카드를 이용해 결제가 이뤄진 것인지에 대해선 설명을 듣지 못했다고 한다. 신고인은 수사기관의 수사를 원하고 시민단체에 구체적인 입증자료를 제출한 것으로 전해졌다.
연합뉴스이들 단체는 이 밖에도 쿠팡에서만 사용한 카드가 외국 오픈마켓에서 여러번 결제와 취소가 반복됐다거나 주문하지 않은 물품이 결제됐다는 등 6건의 제보도 신고센터에 접수됐다고 전했다.
앞서 쿠팡은 개인정보 유출 사태 당시 피해자들의 카드 또는 계좌번호 등 결제정보, 개인통관부호는 유출되지 않았다고 공지했다. 민관 합동조사단도 지난 10일 조사 결과 발표에서 결제정보 유출이 확인되지 않았다고 밝혔다.
참여연대와 민변은 "개인정보 유출사건에 대한 쿠팡의 제대로 된 보상과 결제정보 유출 여부에 대한 추가적인 조사를 촉구한다"고 말했다.
쿠팡 측은 "민관 합동조사단 및 보안 전문기업의 조사 결과, 결제정보와 비밀번호 유출은 없었으며 2차 피해는 현재까지 확인된 바 없다"며 "참여연대와 민변이 수사의뢰 한 사례는 해당 고객이 이전에 주문했던 동일기기에서 이뤄진 정상적인 결제로 확인된다"고 했다.