경찰이 부산 한 행정복지센터에서 악성 민원인 A씨를 제지하는 모습. 부산경찰청 제공부산지역 관공서 등을 돌며 상습적으로 폭언과 욕설을 일삼은 악성 민원인이 구속됐다.
부산 금정경찰서는 공무집행방해 등 혐의로 A(70대·남)씨를 구속 송치했다고 27일 밝혔다.
A씨는 지난 2월부터 4월까지 부산 금정경찰서, 해운대구 반송2동 행정복지센터 등 공공기관 공무원과 근무자를 상대로 100차례 이상 폭언·욕설하며 위협하는 등 공무집행을 방해한 혐의를 받고 있다.
경찰에 따르면, 기초생활수급자인 A씨는 자신이 '국가복지의 수혜자'인데도 관공서 직원들이 자신이 원하는 대로 일을 처리하지 않는다는 이유로 심한 모욕감이나 성적 수치심을 들게 하는 폭언과 욕설을 일삼았다.
그는 관공서뿐만 아니라 임대아파트 관리사무소, 사회복지관, 병원 등에서도 비슷한 행동을 해온 '악성 민원인'으로 드러났다. 근무자들의 업무를 지속 방해하는가 하면, 일부에 대해서는 고소나 진정, 징계 요구까지 한 것으로 드러났다.
경찰은 최근 악성 민원이 심각한 사회적 문제로 여겨지는 점을 고려해 A씨 주거지나 인근 공공기관 등을 찾아 피해 사실 전수조사를 벌였다. 조사 과정에서 A씨에게 시달린 일부 피해자가 전근 고충처리를 진행 중이라는 사실도 확인했다.
부산 금정경찰서 관계자는 "피의자 검거와 함께 잠정조치를 신청하는 등 피해자 보호조치를 진행했다. 앞으로도 시민들이 정상적인 국가 서비스를 이용하는 것을 방해하는 상습 악성 민원인에 대해 엄정한 수사를 지속해 나가겠다"고 말했다.