경남도청 제공 경상남도가 내년 1월 시행에 들어가는 '경남형 통합돌봄'의 준비 상황을 최종 점검했다.
도는 최근 제3차 통합돌봄협의체 회의를 열고 현장의 실행 체계를 점검했다고 14일 밝혔다.
도는 올해 협의체 출범을 시작으로 AI(인공지능) 기반 통합복지플랫폼 구축 착수, 틈새돌봄서비스 개발, 통합돌봄전문가 교육체계 구축, 시군 모니터링 체계 정비 등 실행 기반을 마련했다.
경남형 통합돌봄은 기존 복지 전달 체계를 기존 공급자 중심에서 수요자 중심으로 추진한다. 기존 돌봄서비스와 긴급돌봄, 틈새돌봄, 공공돌봄 등 4중 안전망 체계가 특징이다. 틈새돌봄과 이웃돌봄은 경남형 통합돌봄의 핵심이다.
특히, 6월에 개발된 '경남형 틈새돌봄서비스'은 보건복지부 협의를 완료했다. 가사·식사·동행 지원, 방문 목욕, 대청소, 이웃돌봄 등 기본서비스 9종과 방문 진료·의료 상담, 퇴원 환자의 지역사회 연계사업 등 의료돌봄서비스를 시군에서 1개 이상 의무적으로 운영하도록 한 시군 특화서비스를 갖춘 모델로, 모든 시군에서 제공된다.
시군의 준비 상황도 순조롭다. 조례 제·개정은 13개 시군에서 끝냈고, 나머지 5개 시군은 올해 안에 마무리한다. 김해·거제·남해·함양 등 4개 시군은 전담팀을 설치했고, 14개 시군은 내년 1월까지 전담조직을 갖춘다. 전담 인력은 보건복지부와 행정안전부 협의를 거쳐 읍면동까지 단계적으로 배치한다.
재택의료센터는 현재 5개 시군 7개 기관이 운영 중이다. 지난달 16개 시군 28개 기관이 보건복지부 공모에 참여했다.
도는 협의체 재구성, 시군과 읍면동 조직·인력 배치, 돌봄활동가 양성, 이웃돌봄 확산, 틈새돌봄 전면 시행, 보건의료 기반 강화, AI 기반 복지플랫폼 구축 완료 등을 중점 과제로 추진한다.
공적 돌봄서비스의 공백을 메울 이웃돌봄을 확산하고자 매년 마을 30곳을 지원한다. 또 돌봄활동가를 2027년까지 5천 명을 양성한다.
도는 광역지자체 최초로 AI 기반 통합복지플랫폼을 구축한다. 내년 4월 구축을 마치고 6월 본격 가동한다는 목표다. AI에게 복지서비스를 문자나 대화로 물어보고 자신에게 해당하는 복지서비스를 한 번에 요약해서 답변을 얻을 수 있는 시스템이다.
경남도 김영선 복지여성국장은 "내년부터 본격 시행되는 경남형 통합돌봄은 기존 복지서비스에 보건·의료와 이웃돌봄을 강화한 통합돌봄 체계로, 공공·민간, 복지·의료, 학계·현장이 함께해야 촘촘한 돌봄 체계가 구축된다"고 강조했다.