그룹 방탄소년단. 빅히트 뮤직 제공BTS 공연이 예정된 오는 6월 중순 부산지역 숙박요금이 공연 전후 기간과 비교해 평균 2.4배 이상 비싸다는 조사 결과가 나왔다.
공정거래위원회는 한국소비자원과 부산지역 135개 숙소(호텔 52개·모텔 39개·펜션 44개)를 대상으로 6월 BTS 공연 기간의 숙박요금 실태를 조사해 13일 발표했다.
조사결과, 공연이 예정된 주말 1박(6월 13~14일) 평균 숙박요금은 그 전주(6월 6~7일)나 다음 주(6월 20~21일)와 비교할 때 2.4배(143.9%) 비싼 것으로 나타났다.
숙소 유형별로는, 모텔 숙박요금이 평시의 3.3배(229.7% 상승)에 육박해 상승률이 가장 높았고 호텔 숙박 요금 역시 전주 및 차주의 2.9배 수준(186.5% 상승)으로 크게 오른 것으로 파악됐다. 펜션은 공연주간 요금이 평소 대비 1.2배(17.4% 상승)로 상대적으로 상승폭이 작았다.
개별 숙소 기준으론 상승폭이 더 컸다. 공연주간 요금이 전주 및 차주 대비 7.5배(650% 상승)인 숙박업소가 있는 등 공연주간이 평시 요금 대비 5배 이상(400% 이상 상승)인 경우가 13개로 전체 조사대상의 10% 수준이었다.
공정거래위원회 제공이 같은 숙박요금 상승은 공연예정지와 교통 중심지 중심으로 두드러졌다. 특히 KTX역이나 버스터미널 중심으로도 높은 상승세를 확인할 수 있었다. 부산역 인근 10㎞ 내 위치한 숙소들의 공연주간 평균요금은 전주, 차주와 비교했을 때 3.2배(220.9% 상승) 비쌌고 부산 사상시외버스터미널 인근 숙소의 경우 3.4배(244.1% 상승)에 달했다. 반면, 해운대 해수욕장이나 광안리 해수욕장 인근의 상승률은 상대적으로 낮았다.
지난 2022년 10월 BTS 부산 공연 당시에도 숙박 요금이 비쌌다. 당시 부산아시아드 주경기장으로부터 5㎞ 이내에 위치한 숙소들은 공연주간 요금이 평소 대비 3.5배(252.6%) 상승했고, 20㎞ 이내 숙소들도 2배 이상 비쌌다.
공정위와 소비자원은 앞으로도 지역 축제나, 대형 공연 등과 같은 지역 단위의 숙박요금 인상 요인이 발생할 경우, 실태를 빠르게 조사해 소비자에게 정보를 제공함으로써 소비자의 합리적 선택을 지원해 나갈 계획이다.
한편 정부는 시장경제 질서 유지 및 국가 관광경쟁력을 높이기 위해 숙박업 등 관련 바가지요금 근절대책 관계부처 태스크포스(TF)를 운영 중이다. TF에는 재정경제부, 행정안전부, 문화체육관광부, 농림축산식품부, 보건복지부, 국토교통부, 중소벤처기업부, 식품의약품안전처, 공정위 등이 참여하고 있다.
관계부처 협의 및 업계 소통 등을 거쳐, 가격투명성을 높이고 소비자 신뢰 훼손을 억제할 수 있는 방안이 포함한 바가지요금 근절 종합대책은 올해 1분기 중 발표될 예정이다.
공정위 관계자는 "숙박분야에서의 소비자 피해 여부를 지속 모니터링하고, 피해예방 및 구제를 위해 가능한 모든 정책적 노력을 기울이겠다"고 말했다.
한편 이번 조사는 온라인 숙박 플랫폼(야놀자·여기어때·아고다·트립닷컴)에 노출된 숙소를 대상으로 진행됐다.