포스코 포항제철소 제공포스코 포항제철소가 현장 직원들의 생생한 목소리를 안전 정책에 반영하는 '안전 VOE(Voice of Employee)' 프로세스를 본격 가동하며 실질적인 자율 안전문화 정착에 나섰다.
7일 포항제철소에 따르면 이번 프로세스는 단순히 의견을 청취하는 수준을 넘어 접수된 의견에 대해 전담 전문가를 지정하고 30일 이내 개선 완료를 원칙으로 실행력을 대폭 강화한 것이 특징이다.
소통 채널도 다양화했다. 산업안전보건위원회 공식 계정을 통한 메일 접수는 물론, 현장으로 찾아가는 교육 현장에서의 즉석 문의, 소속 부문별 안전보건파트장을 통한 접수 등 온오프라인을 망라한 창구를 마련했다.
또한 계층별 간담회와 안전토론회, 안전방재 Audit 등 다양한 경로를 통해 추가적인 현장의 목소리를 상시 수렴할 예정이다. 실제로 올해 1분기 총 793건의 방대한 의견이 접수되기도 했다.
포항제철소는 이 중 피드백 대상이 되는 74건의 핵심 개선 항목을 도출했으며, 현재까지 46건에 대해 조치를 완료하는 등 높은 진척률을 보이고 있다.
특히, 접수 후 조치 완료까지 평균 23.6일이 소요되는 등 애초 계획인 30일보다 약 일주일가량 목표를 앞당기며 신속한 피드백 체계를 갖추고 있다는 평가다.
포항제철소 안전방재그룹 관계자는 "모두가 공감하는 안전 활동으로 직원들의 자발적인 참여를 유도하는 것이 실질적인 자율 안전문화 정책의 핵심으로 끝까지 책임지는 안전관리를 이어 나가겠다"고 말했다.
한편, 포스코 포항제철소는 향후에도 형식적인 행정 절차는 과감히 줄이고 현장 실행성을 높일 수 있는 안전 제도를 지속적으로 적용해 나갈 방침이다.