전국 자치구 최초 복지전문 상담콜센터인 ''금천통통복지콜센터''는 지난 3월부터 독거노인, 중증장애인 등 특별관리가 필요한 100가구를 선정해 ''해피콜 서비스''를 실시했다.
구는 ''해피콜 서비스''를 통해 복지대상자에게 주기적인 말벗서비스로 안부확인을 통해 고독사 등 위기상황을 미연에 방지하고 있다.
또 복지 대상자에게 필요한 맞춤형 복지서비스도 매주 안내할 뿐만 아니라 위기상황 발생 시 사회복지담당·통통희망나래단·희망복지지원단 등과 연계한 신속 조치로 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
구 관계자는 "금천통통복지콜센터로 전화하면 복지대상자 선정기준, 임대주택 신청, 장애인 복지, 보육료 지원, 모자보건 등 다양한 복지사업에 대한 친절한 상담과 안내를 받을 수 있다"며 이용을 권했다.
상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이다.
문의 금천통통복지콜센터 (02)2627-1004