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'복지공무원에 폭언 NO'…울산 동구 안전장치 마련

사회 일반

    '복지공무원에 폭언 NO'…울산 동구 안전장치 마련

     

    울산 동구청이 열악한 환경에서 근무하고 있는 복지업무 담당 공무원을 위해 안전장치를 설치한다.

    동구청은 이달 중으로 구청 생활지원과와 9개 동 주민센터내 복지상담실에 담당자 전용 이동전화기와 비상벨, 녹음기 등을 설치한다고 4일 밝혔다.

    전용 이동전화기는 복지업무 공무원의 개인 휴대전화번호가 민원인에 노출되면서, 폭언이나 야간에 사생활이 침해되는 것을 막기 위해 마련됐다.

    비상벨은 상담 중 위급상황 발생시 다른 직원에게 도움을 요청하고자 설치됐고, 녹음기는 폭언 등 증거자료 채집용으로 활용된다.

    동구청 관계자는 "민원인을 상담하는 과정에서 복지 담당 공무원이 입을 수 있는 폭언과 욕설 등 피해를 예방하고자 안전장치를 준비하게 됐다"고 말했다.

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