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애플, 스마트폰 고객 충성도 1위…삼성 2위

미국/중남미

    애플, 스마트폰 고객 충성도 1위…삼성 2위

    • 2014-03-17 07:08

     

    애플이 스마트폰 고객 충성도에서 경쟁업체인 삼성전자에 앞서 있는 것으로 조사됐다.

    16일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)의 기술정보(IT) 전문 블로그인 디지트(Digits)가 미국과 영국, 호주의 스마트폰 사용자 3천명을 대상으로 조사한 결과, 이같이 나타났다.

    조사에서 애플의 고객 중 76%가 아이폰을 다시 구입하겠다는 밝혀 재구매 의사 비율이 가장 높았고 삼성전자는 58%로 2위를 차지했다.

    애플과 삼성전자 다음으로는 LG전자(37%), 노키아(33%), HTC(30%), 소니(24%), 모토로라(22%), 블랙베리(21%) 등의 순이었다.

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