삼성전자 글로벌 뉴스룸 캡처
배터리 발화가 문제된 갤럭시 노트7이 중국을 제외하고 우리나라와 미국 등 이미 출시된 전세계 10개국 모두에서 사용중지된다.
삼성전자는 글로벌 뉴스룸에 10일자로 공지를 내고 '갤럭시 노트7 사용자들에 대해 교체프로그램에 즉각 참여해 달라'고 밝혔다고 11일 확인했다.
삼성은 공지문에서 "우리의 최상의 가치는 고객의 안전"이라면서 "사용중인 갤럭시 노트7의 전원을 끄고 가능할 빨리 교체하라"고 요청(we are asking users)했다.
이번 조치는 전날 오전 미국 소비자안전위원회가 갤럭시 노트7에 대한 사용중지를 권고하고 오후들어 우리나라에서 '사용중지 권고'와 함께 '대체폰 지급' 또는 '갤럭시S7이나 S7엣지로의 교환' 등의조치를 취한데 이어 나온 것이다.
이렇게 사용중지와 함께 즉각적인 노트7 교환이 이뤄지는 나라는 지난 19일 1차로 출시한 우리나라와 미국, 캐나다,푸에르토리코,멕시코, 오스트레일리아,뉴질랜드, 싱가포르와 대만, 아랍에미레이트 등 10개 나라다.
또 이들 정식출시 10개국 외에도 이들 나라를 통해 구입된 제품에 대해서는 마찬가지 조치가 취해진다.
다만 지난 1일 2차로 출시한 중국은 이번 조치에서 제외된다.
중국에서 판매되는 갤럭시 노트7의 경우 문제가 된 10개국에서 판매된 제품과는 다른 배터리를 사용하고 있고 이 배터리들에서는 문제가 발생한 적이 없기 때문이다.