알래스카 빙하를 크루즈로 즐기자 (사진=크루즈 콜럼버스 제공)
크루즈 콜럼버스가 2017년 홀랜드 아메리카와 업무를 체결하여 야심차게 상품들을 준비했다. 이에 크루즈 콜럼버스 이광호 대표는 홀랜드 아메리카 크루즈 상품의 장점을 3가지로 꼽았다.
이광호 크루즈 콜럼버스 대표는 "특별한 지역들이다 보니 일반적인 패키지 상품이나 육로투어로는 가기 힘들뿐 아니라 만약 어렵게 가게 되더라도 느끼기 힘든 감동을 크루즈여행에서 맛볼 수 있다는 점"이라며 "알래스카의 빙하라던가, 북유럽의 피오르드, 그리고 아드리아해의 육로로 이어지기 힘든 코스까지 크루즈 여행이 아니면 힘들고 제대로 즐기기 어려운 지역들이다 보니 여행 지역과 기항지 자체가 가장 큰 특별함"이라고 첫 번째 이유를 설명했다.
럭셔리한 크루즈의 분위기를 만끽하자 (사진=크루즈 콜럼버스 제공)
두 번째 이유로는 홀랜드 아메리카 크루즈의 럭셔리한 크루즈 선박과 특별한 서비스에 있다고 한다. 앞서 소개했듯이 세계 최대규모의 카니발코퍼레이션의 계열사 중 하나로서 프리미엄등급의 선사이다 보니 선내 시설은 말할 필요도 없고, 보통 동급 선사들이 승객 1인당 4명 정도의 승무원 구성을 두는데 비해 2명 정도 승무원 구성을 운영하여 세심한 서비스를 제공하고 있다. 다양한 멤버십 프로그램을 운영중이라 한번 경험하게 되면 헤어날 수 없는 홀랜드 아메리카 크루즈의 매력에 빠져 멤버십 회원이 된다면 더욱 많은 혜택을 누릴 수 있다.
크루즈의 다양한 시설을 이용해보자 (사진=크루즈 콜럼버스 제공)
마지막으로 이 대표는 크루즈 콜럼버스만의 다양한 프로모션과 전문성을 꼽았다. 이 대표는 "보통 크루즈는 예약시점이 빠르면 빠를수록 좋다"며 며 "최소 6개월 전에 예약하면 크루즈 콜럼버스에서는 조기예약 할인은 물론 백화점상품권 제공, 객실 업그레이드, 온보드 크레딧등 다양한 프로모션을 제공한다"고 전했다.
특히 영남지역 손님들을 위한 부산-인천 국내선 무료제공 혜택도 있다. 크루즈콜럼버스의 다양한 크루즈 행사유치 경험을 토대로 한 직원들의 전문성 역시 강점으로 꼽았다. 다양한 선사의 다양한 상품을 제공함으로서 고객들에게 가장 맞는 선사와 일정을 추천하며 설명회 개최 등 찾아가는 서비스로 이미 많은 고객들에게 호평을 받아온 크루즈콜럼버스의 노하우 역시 빠질 수 없는 특별함이라고 전했다.
홀랜드 아메리카의 크루즈 (사진=크루즈 콜럼버스 제공)
한편, 홀랜드 아메리카 크루즈는 세계 최대 규모의 카니발 코퍼레이션의 20개 크루즈 그룹사 중 하나인 정통 크루즈의 고급스러움과 현대적인 편리함이 조화를 이루는 프리미엄 등급 선사다.
승객 1인당 2명의 승무원 구성으로 세심한 서비스, 수준 높은 식사, 탁월한 서비스, 풍부한 프로그램 제공하고 있으며 총 14척의 선박 7개 대륙의 350개 항구 기항하는 50개 이상의 항해 일정을 운행 중에 있는 매년 80만명 이상의 고객을 송출하고 있다.
취재협조=크루즈콜럼버스(www.cruisecolumbus.com)