연합뉴스메타(옛 페이스북)가 운영하는 글로벌 소셜미디어인 인스타그램에서 1일 로그인이 되지 않고 계정이 차단되는 등 8시간 넘게 오류와 장애가 발생해 전 세계 사용자들이 불편을 겪었다.
해당 오류는 전날 오후 10시 30분쯤부터 국내뿐 아니라 세계적으로 일제히 발생했으며 이날 오전 7시 복구됐다.
인스타그램 측은 이날 공식 트위터 계정을 통해 "이번 버그를 해결했다. 세계 여러 지역의 사람들이 계정에 접속하는 데 문제가 있었고 일부 팔로워 수가 일시적으로 변경되도록 했다. 미안하다"고 밝혔다.
트위터 캡처인스타그램에 로그인을 시도하면 '회원님의 계정을 일시 차단했다', '확인할 수 없는 계정은 영구적으로 비활성화된다'는 메시지가 떴다.
팔로우 된 계정이 차단되면서 구독자 수가 감소했다는 불만도 나왔다. 외신에 따르면 일부 유명인의 인기 계정의 경우 수백만명의 구독자가 줄어든 것으로 표시되기도 했다.
인터넷서비스 접속 장애 모니터링 업체 '다운디텍터'에 따르면 전날 장애가 발생한 지 약 30분 만인 오후 11시쯤에 이미 7300건 이상의 접속 불량 사태가 보고됐다.
앞서 지난달 26일에는 메타의 글로벌 모바일 메신저 '왓츠앱'이 아시아와 유럽 등 세계 곳곳에서 2시간가량 접속 오류를 일으키기도 했다.