충북경찰청 전경. 연합뉴스충청북도자치경찰위원회과 충북경찰청이 24일 범죄 피해자가 각종 보호·지원 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있는 'AI 통합 정보 안내 시스템'을 구축했다고 밝혔다.
챗GPT 형식의 질문 답변 방식으로 운영되는 이 시스템은 형사 절차와 피해자 권리, 각종 보호·지원 제도의 종류와 이용 방법 등을 입력하면 관련 정보를 범죄 피해자 매뉴얼 범위에 맞춰 안내한다.
별도 앱이나 프로그램 설치 없이 QR코드로 해당 사이트에 접속해 사용할 수 있으며 외국인 범죄 피해자를 위해 5개 국어로도 지원된다.
충북경찰청은 시스템 접근성을 높익 위해 접속 QR코드를 홈페이지 게시하고 일선 경찰서에 안내용 명함도 배부할 예정이다.
충북도 관계자는 "범죄 피해자는 극심한 불안과 혼란으로 필요한 정보를 놓치는 경우가 많다"며 "이 시스템이 피해자의 조속한 일상 회복에 도움이 될 것으로 기대하고 있다"고 말했다.