19일 오전 김태찬 5·18민주화운동부상자회 상임부회장이 5·18 공법3단체(유족회·부상자회·공로자회)의 입장을 밝히고 있다. 한아름 기자5·18 민주화운동 기념일에 맞춰 5·18 당시 계엄군 폭력의 상징인 '탱크'를 붙인 '탱크 데이' 이벤트를 열어 논란을 빚은 스타벅스 측이 5월 단체를 찾아 사과하려 했으나 5월 단체의 반발로 무산됐다.
5월 단체들은 기업 차원의 공식적인 대국민 사과와 명확한 경위 설명이 없는 일방적인 방문은 '보여주기식'에 불과하다며 스타벅스 측의 사과 방문을 전면 거부했다.
5·18민주화운동 공법3단체(유족회·부상자회·공로자회)와 5·18기념재단은 19일 오전 광주 서구 5·18기념문화센터에서 긴급 기자회견을 열고 스타벅스 측의 사과 방문을 받지 않겠다고 공식 발표했다.
이날 대표로 3단체의 입장을 밝힌 김태찬 5·18민주화운동부상자회 상임부회장은 "우리는 절대 스타벅스 관계자를 만나지 않을 것"이라며 "여기 오기 전에 스타벅스는 공식적으로 대국민 사과를 먼저 하고, 이번 사태가 일어난 경위를 명백히 설명해야 한다"고 촉구했다.
"젊은 직원 실수? 용납 안 돼…노이즈 마케팅 의심"
황진환 기자·스타벅스 홈페이지 캡처5월 단체들은 이번 논란이 단순한 직원의 실수가 아닌 기업의 의도적인 '노이즈 마케팅'일 가능성이 높다고 지적했다.
김 상임부회장은 "5월 18일이라는 특정한 날짜에 '탱크'와 '책상에 탁' 같은 용어를 사용한 행위는 명백한 의도가 있는 것"이라며 "정용진 회장의 과거 행보에 비춰보아도 이는 충분히 합리적인 의구심"이라고 날을 세웠다.
스타벅스 측이 '젊은 직원의 실수'라는 취지로 해명한 부분에 대해서도 단호히 선을 그었다. 김 상임부회장은 "그것은 용서가 안 되는 것"이라며 "정확한 경위가 밝혀지지 않은 채 젊은 사람 한 사람이 그랬다고 꼬리 자르기 식으로 얘기하는 것은 조직 구조상 현실적으로 맞지 않는다"고 비판했다.
이어 "회원들이 극도로 분노하고 있다"며 "기업이 자신의 이익을 위해 5·18 영령들과 희생자들을 모욕하고 돈벌이 수단으로 본 것을 결코 용서할 수 없다"고 말했다.
스타벅스 측 "경위 조사 중…노이즈마케팅 전혀 아냐"
스타벅스 측은 전날 밤부터 연락을 취해 이날 5·18기념재단을 찾아 사과하겠다는 통보를 한 것으로 알려졌다. 이에 대해 단체들은 사전에 어떠한 조율도 없었던 일방적인 처사라며 분통을 터뜨렸다.
김 상임부회장은 "(방문 모습을) 촬영하기 위해 온 것 아니냐"며 "국민들에게 스타벅스는 사과를 하고 우리는 사과를 받아들인 것처럼 몰고 가려는 것 같은데, 저희들은 단호히 거부한다"고 말했다.
5·18기념재단 역시 공법 3단체와 함께 "현재로서는 사과를 받을 입장이 아니다"라며 "스타벅스코리아 측의 진정성 있는 조치와 사과가 선행되어야 할 것"이라고 입장을 같이했다.
한편 5월 단체를 만나지 못하고 발길을 돌린 김수완 이마트그룹 총괄부사장은 "대국민 사과는 방금 발표했고 결재 과정 등 경위에 대해서는 면밀히 조사하고 있다"면서 "노이즈마케팅은 전혀 아니다"고 밝혔다.