경남은행(사진=자료사진)
BNK경남은행은 디지털 전환 추진의 하나로 '로봇 프로세스 자동화(RPA) 시스템' 구축을 완료했다고 10일 밝혔다.
RPA시스템은 사람이 반복적으로 처리해야 하는 단순 업무를 정형화, 로봇 프로세스를 통해 자동화하는 솔루션이다.
경남은행은 지난 7월 RPA로봇 캔비(KNB-Bot, RPA) 5대를 도입하고 프로세스혁신부 내에 RPA룸을 조성했다.
지난 3개월 동안 환경분석과 벤치마킹, 솔루션검토 등 트레이닝 과정을 거쳐 14개 업무를 자동화했다.
프로세스 분석과 자동화 설계 등 모의 실험을 통해서는 발생한 문제점을 보완했다.
디지털금융본부 최우형 부행장은 "RPA 시스템 1차 사업 구축을 성공적으로 완료하면서 효율을 직접 확인했다"며 "특히 기업여신심사, 자료추출, 서류점검 등 많은 양과 시간이 소요되는 업무를 자동화해 혁신을 이끌어 냈다"고 말했다.
경남은행은 1차 사업 구축에 적용된 14개 업무 외에도 더 많은 업무가 자동화가 될 수 있도록 2차 사업을 추진할 계획이다.